9 способов обмана заказчиков производителями пластиковых окон
Производители и дилеры, предлагающие монтаж пластиковых окон, могут пытаться удешевить свои изделия. Но умалчивают об этом при общении с клиентом. Как не дать себя обмануть? Ниже перечислены 9 основных моментов, на которых стоит заострить внимание при заказе систем остекления для квартиры или офиса.
В регионах с холодным климатом, как правило, устанавливают системы остекления из ПВХ-профиля с толщиной стенки 2,5 мм. Для эконом-варианта этот параметр составляет 2 мм и менее, в системах премиум-класса – 3 мм. Тонкостенные изделия дешевы, но непрочны. Поэтому если вы заказываете профиль с определенной толщиной стенки, обратите внимание на маркировку, которая указывается производителем на защитной пленке. Запомните или сфотографируйте ее. После изготовления пластиковых окон еще до монтажа убедитесь, что привезли то, что вы заказывали.
Металлопластиковые створки и рамы имеют внутри стальной сердечник. Он придает системе жесткость, продлевает срок ее службы. Отдельные поставщики услуг, желая сэкономить, не армируют профили либо устанавливают металлические вставки кусочками. Как проверить, не обманывают ли вас? Осмотрите внешнюю часть профильной системы. На ней должны быть видны точки крепления арматуры, которые равномерно располагаются по всему периметру.
Внутренняя часть ПВХ-профиля делится на замкнутые полости (камеры). Их задача – перекрыть движения воздуха, замедлив скорость теплообмена. Если вам предлагают профиль с более чем тремя камерами, обратите внимание на количество замкнутых полостей на разрезе. Помните, что перегородка, не перекрывающая полностью объем камеры, учитываться не должна.
Площадь профиля составляет 7-15 % от размера всей поверхности системы остекления. Поэтому основные теплопотери происходят через стеклопакет, размеры которого значительно больше. Следовательно, число камер в данном элементе светопрозрачной конструкции еще более важно. Установить это количество несложно. Если на оцинкованном участке между двумя прозрачными поверхностями нет промежутка, значит, вам предлагают однокамерный стеклопакет. Можно также направить фонарик мобильного телефона на стеклянную поверхность. Количество отражающихся огоньков укажет на число воздушных камер.
Эта статья расходов заметно влияет на общую стоимость окна. Различия в цене китайской, турецкой и немецкой фурнитуры весьма существенны. Но экономить в данном случае нежелательно. Если оконная компания предлагает изготовление пластикового окна с более дорогой немецкой фурнитурой, имеет смысл согласиться. В этом случае вы получите долговечное, легкое в управлении изделие. Но при этом важно убедиться, что производитель устанавливает в вашу систему остекления полный комплект замкнутой фурнитуры, со всеми необходимыми точками запирания. Иначе срок службы изделия сократится.
Производители обычно именуют стандартным окно размером 1300х1300 мм с импостом в средней части и одной поворотно-откидной створкой. Но, даже если такой вариант вам подходит, не спешите заказывать стандартное исполнение. Дело в том, что в этом случае производитель по умолчанию может использовать для изготовления самые дешевые тонкостенные профили, установить некачественную фурнитуру, нефункциональное уплотнение и однокамерный 24-миллиметровый стеклопакет. Поэтому при заказе стандартного окна поинтересуйтесь у поставщика услуги, что именно в его понимании значит это определение.
Некоторые производители указывают сверхкороткие сроки изготовления пластикового окна как одно из конкурентных преимуществ компании. Но на самом деле изготовить изделие такого рода за 1 день нереально. На производство качественного стеклопакета уходит не менее 2 суток, так как столько времени требуется для затвердевания наносимого на его контуры герметика. В сезон же наиболее реальным считается минимальный срок изготовления окна, который составляет 1 неделю.
Если оконная компания обещает вам срок службы системы остекления от 35 до 50 лет, это маркетинговая уловка. В действительности столько может прослужить лишь ПВХ-профиль, который не потрескается и не сгниет за это время. Но столь длительная гарантия в большинстве случаев не распространяется на стеклопакеты, фурнитуру и уплотнители. Поэтому в договоре часто указывается совсем другой срок гарантии – 2-3 года или того меньше.
Если вас завлекают 70%-ной скидкой на окно, это не значит, что его стоимость будет низкой. Фирма никогда не будет работать себе в убыток. Поэтому, выбирая из двух компаний, одна из которых обещает скидку 70 %, а вторая – всего 5 %, поинтересуйтесь конечной ценой услуги. Покупайте изделия, которые реально стоят дешевле при хорошем качестве изготовления и монтажа. А не те, на которые вам якобы готовы предоставить «сверхвыгодную» скидку.
Ответственные компании честны с клиентами, так как дорожат репутацией. Обнаружить недобросовестный подход к делу, практикуемый отдельными подрядчиками, вам поможет знание изложенной выше специфической информации.