Реальные отзывы наших клиентов
Заклинило ручку на окне. Мастер по телефону при помощи фото и видео смог мне объяснить как поставить ручку на место. Спасибо огромное Кириллу за терпение и доходчивое объяснение решения проблемы. Спасибо!!!
Спасибо большое мастеру Олегу за починку пластиковых окон. Мастер приехал во время, чётко сделал свою работу, достаточно быстро, дал рекомендации. Порадовала приятная стоимость заказа. На будущее буду иметь в виду вашу компанию
Хочу сказать слова благодарности. Ребята помогли в переустановке окна после нерадивого застройщика. Мастер снял окно полностью, все почистил, установил заново по ГОСТ и отрегулировал створки. Не пожалел. Буду к вам обращаться.
Решил перед летним сезоном установить москитные сетки, в те окна,которые не поставил, когда заказывали окна. Все выполнили на уровне и качественно. Что больше всего понравилось, поставили металлические крючки на раму, на других окнах стоят пластиковые, которые уже на ладан дышат. От замера до монтажа управились за 3 дня. В сезон как мне сказали срок увеличивается в два раза. Очень доволен.
Спасибо за починку балконной двери. Мне как пенсионеру дали скидку 10% Не в чем не обманули, как и обещали все сделали быстро и качественно.
Мы когда приехали в новую квартиру, все было нормально. Но с наступлением холодов и сильных порывов ветра появился свист и шум в нашей спальне. Что мы только не делали, муж уже хотел заклеивать окно скотчем. Мы вызвали вас. Слава богу, когда мастер приехал был сильный ветер и окно шумело. В течении получаса все нам починили. Обрадовало то, что не вышли за минималку. Спасибо Огромное, теперь спим спокойно! У нас был мастер Алексей.
Это радость когда есть такие фирмы, которые работают в выходные. Да еще перед Новым годом...У нас сломалась створка в детской. Окно оказалось старым, приехал мастер, и о чудо он починил его без второго выезда, как нам прочил менеджер компании, сказав по телефону что скорее всего приодеться менять фурнитуру полностью. Я вам очень благодарна за вашу работу. Отдельное спасибо мастеру Олегу! Буду всегда иметь вас ввиду. С Наступающим!!!
Наша организация обратилась в Окна-Ремонт-Сервис перед Новым годом, и не пожалела. Девчонки в бухгалтерии мерзли, а заехали в помещение как всегда срочно-срочно и проблемы выскочили с наступлением холодов. Огромный респект компании в том, что быстро все отрегулировали, заменили уплотнитель и устранили продувания.
Благодарю за ремонт двери в наш дом. Ставили дверь около 20 лет назад и когда сломался замок, мысли были о полной замене. Я вызвонил ребят в выходные, а в начале недели мне поменяли замок и дверь не пришлось менять! Спасибо!!! Рекомендую!
Спасибо огромное грамотному консультированию по поводу регулировки окна, помогли дистанционно , успехов Вам в вашей работе и побольше благодарных клиентов!
Спасибо за проделанную работу по герметизации внешних швов во время холодов. Мастер сделал все качественно и добротно. Выношу свою признательность.
Во время проветривания в откидном положении заклинило окно (не закрывалось полностью и не поворачивалась ручка), оставалось только замерзнуть. Но благодаря мастеру, который помог решить проблему дистанционно, в течении нескольких минут, мы были спасены. Огромное спасибо! Успехов и процветания вашей фирме в дальнейшем!
Грамотно проконсультировали, сам все смог исправить. Серьезный подход и заботятся о репутации. Респект.
Огромное спасибо мастеру!!!! Помог мне дистанционно справиться с окном! Объяснил все очень доходчиво и я закрыла окно за 1 минуту! Окно открывала на проветривании, при закрытии оказалось оно открытым в двух положениях и никак не хотело закрываться. В двух фирмах по ремонту окон предложили мастеров на завтра вызвать за 1500 рублей.
Выражаю благодарность за оказанную помощь при ремонте окна. Работают очень добрые и отзывчивые сотрудники. Очень помогли. Огромное спасибо.
Заклинила створка окна.Не ожидала,что так оперативно помогут решить мою проблему. Огромная благодарность всему коллективу и отдельно техническому специалисту , который вежливо, терпеливо помог устранить поломку удаленно. Успехов и процветания вашей фирме!!!
Огромное спасибо сотрудникам компании! В праздники, 5 января, позвонили в техотдел по мобильному телефону и получили грамотную помощь с заклинившим окном, сами устранили поломку под руководством специалиста компании (к сожалению забыли спросить имя;)). Еще раз спасибо, удачи в бизнесе и процветания!
У меня сломалась ручка окна, а я одна дома с маленьким ребенком, на улице -15:) позвонила-мастер помог разобраться по телефону, все починила быстро сама, денег с меня не взяли! Спасибо огромное! Буду всем рекомендовать!
Большое спасибо компании, помогли по телефону решить мою проблему с окном! Очень благодарна - думала замёрзну!
Объяснил все доступно по телефону, что заклинившую створку починили сами!
Мастер приехал в день вызова. Все отремонтировано. Нареканий нет. Спасибо большое!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру! Обратилась за помощью по устранению неполадки пластикового окна. Объяснил на столько понятно, что я не зная технологии, у меня все получилось. Очень грамотный, терпеливый и вежливый молодой человек. Побольше таких специалистов!!! Спасибо огромное!!!
Сегодня обратилась с проблемой по открыванию и закрыванию створки окна,хочу выразить огромнейшую благодарность молодому человеку за консультацию и помощь.
Окна от застройщика 22 этаж. Ветер постоянно, было ощущение, что находишься в самолете. Вызвал ребят, приехал мастер , посмотрел. Обозначил два вида работ, выбрал самый дешёвый. Приехал на следующий день,все устранил, подогнал... Сейчас, как будто ветра прекратились, да и вовсе не было)) Мастеру отдельное спасибо... Цены средние...да и главное -результат!
С одним окном не срослось (нужно было срочно, а мастера свободного не было) - пригласили другую фирму. А вот еще на одно сифонившее окно пригласили Окна-Ремонт-Сервис - друзья порекомендовали. После вскрытия монтажных швов, запенки пустот под отливом и замены уплотнителя, дуть перестало. Еще и по акции посмотрели другие окна и просчитали бесплатно остекление балкона. Цены средние по Москве, а качество мне понравилось. Балкон заказал, теперь жду установки. Спасибо!
Большое спасибо ребятам за профессионализм. Пришлось столкнуться с другой оконной фирмой, где вместо мастера прислали скорее всего монтажника. Он покрутил фурнитуру, сделать ничего не сделал, а деньги взял. За выезд и потраченное время. А толку? Продувания как были, так и остались. Обратилась сюда, фирма специализируется на ремонтах. Определили мне плохое качество монтажа при установке окна, но сказали, что все "лечится" регулировкой, перепакечиванием створки (если правильно написала), и установкой дополнительной обвязки. Немного пришлось подождать приезда мастера, видимо у них заказов очень много, но главное результат - ничего не дует. Мы довольны! Окнам от застройщика дали вторую жизнь.
Мастера - просто волшебники! Бесплатная телефонная консультация - это чудо в современном мире. Простым, понятным языком все объяснили. Готовность приехать в течение нескольких часов - огромное преимущество. Рада, что нашла то, что искала. Теперь, при возникновении проблем - только сюда, чего и всем советую, не пожалеете!
Хочу выразить большую благодарность мастеру, объяснившему по телефону как закрыть заклинившую оконную створку. Все получилось. Большое спасибо!
Добрый вечер, не закрывалось окно и неповорачивалась ручка, позвонила объяснила причину, так как на данный момент не было свободных мастеров, решили мою проблему по телефону, хочу выразить благодарность мастеру за грамотную консультацию и помощь. Большое спасибо, с уважением Екатерина.
Не открывалась и не закрывалась створка. Оставила заявку на сайте в воскресенье вечером и мне перезвонили в этот же вечер( это было неожиданно). Сначала пытались помочь консультацией по телефону, но, к сожалению, ничего не получилось. Обещали, что мастер свяжется на следующий день. И действительно, мастер не только со мной связался, но и приехал ко мне в этот же день! Это было опять очень неожиданно. Я предполагала, что ждать придется несколько дней ( это же просто ремонт , а не покупка и установка окон). Все было сделано быстро и качественно. Большое спасибо ребятам за работу и качественный, быстрый сервис.
Утром обнаружила, что не до конца закрывается окно и ручка не поворачивается, позвонила, все обьяснили, и чудо смогла закрыть окно, всего 5 минут. спасибо большое.
Была проблема с закрыванием окно. Получил по телефону консультацию и сам починил окно. Огромная благодарность за консультацию.
Хотел заказать ремонт механизма ПВХ окна на балконе в связи с тем, что окно висело на одной точке крепления. Телефон сначала не отвечал, потом мастер сам перезвонил на мой номер.Узнав о проблеме- предложил решить ее по телефону, без выезда. Четко управлял моими действиями по телефону, в результате чего механизм окна стал работоспособным (за 3 минуты за бесплатно). Спасибо ему большое + однозначно учту контакты на будущее.
Заказывал регулировку окон в Люберцах. Понравилось. Спасибо.
Заказывала в этой фирме диагностику окон в нашей новой квартире в Троицке. Мастер приехал быстро, предварительно уточнил время возможного приезда. Понравилось. Все быстро, четко, без разводов на деньги. Теперь дала телефон соседке, она ищет фирму, чтоб остеклить лоджию. Если по цене сойдутся, думаю ей тоже понравится. Хорошие ребята.
Отзывы писать не люблю, но здесь захотелось. Когда однажды вечером перестало закрываться окно в детской, думал все - попали на деньги. Да и находились еще на даче, в 100 км от Москвы. Куда не звонил, никто не соглашался ехать из-за одного окна. А тут позвонил, связался с мастером. Он мне пошагово объяснил, как закрыть и что подрегулировать. И у меня получилось! Больше сбоев не было!!! Не знаю, что это было? Как хорошо, что есть такие бескорыстные люди! Хотели даже денег на телефон кинуть мастеру - он отказался. Отличная фирма!
Заказывала москитные сетки Антикошка. Просила, чтоб приехали вечером, потому что работаю допоздна - пошли навстречу. Сначала приехали и замеряли, потом доставили и установили. Все чисто и аккуратно, опять-таки быстро. По времени заняло неделю. Не самые дешевые цены на рынке, но как оказалось, того стоило. Большое спасибо от меня и отдельное спасибо от нашей Маньки. Кстати дала согласие на размещение наших фото в галерее. Засветилась там моя красавица)
Очень понравилось сотрудничать с мастерами. Заказывали диагностику окон в нашей новой квартире в Переделкино. Приехали быстро, даже накануне праздников не подвели. Работу провели аккуратно и не шумно. Мне это важно, так как недавно у нас родился 4-й малыш. Теперь окошки нас не подведут. Кстати, узнав,что семья у нас многодетная - дали скидку. Мелочь, а приятно. Хочу пожелать вам профессионального роста и благоденствия. Семья Иванченко.
Искал компанию, которая за короткие сроки поставила бы дверные москитные сетки на даче по Егорьевскому шоссе. Соседи посоветовали обратиться сюда, не пожалел. Ребята профи, и гарантию дали)Теперь нам мухи не страшны.
Большое спасибо за профессионализм мастеров, которые приехали ко мне на квартиру, сделали диагностику и бюджетно отрегулировали и наладили окна. Побольше бы таких, буду рекомендовать друзьям!
Стала прокручиваются ручка на пластиковом окне, которое поставила лет двадцать назад. Приехал мастер, все понятно объяснил, провел консультацию, почему так произошло и предложил поменять механизмы полностью, так как такая фурнитура уже не выпускается. Теперь створка открывается и откидывается лучше, чем до поломки. Премного благодарны.
Что понравилось, фирма быстро и качественно справилась с поставленной задачей. Врезала мне дополнительные створки на остекленном балконе, где блок кондиционера перегревался из-за отсутствие доступа воздуха и вентиляции, спасибо.
Вызвала ребят из Окна-Ремонт-Сервис из-за того, что у балконной двери сломалась верхняя петля. Неожиданностью было то, что приехали быстро и все аккуратно починили. Столько оконных фирм, честно говоря выбирала наугад, но рада, что не ошиблась. Спасибо.
Спасибо большое за москитные сетки, все быстро, вовремя приехали, качественно сделали,очень понравился крепёж сетки металлический, теперь не сломается. Думаю, что хватит надолго. Еще раз спасибо.
Муж заказывал переделку глухого окна в поворотное. Сперва позвонили - приценились, потом обзвонили много других компаний и все-таки вернулись. Ребята подкупили сначала четкой и грамотной консультацией, а потом аккуратной работой (мастер приехал с бахилами). Приятно иметь дело с профессионалами!
